"Горячая линия" по проблемам ЖКХ, которая открылась в сентябре, пользуется большой популярностью у жителей Ярославля. За время ее работы от горожан поступило около 13 тысяч звонков. Сейчас, по словам сотрудников единой дежурно-диспетчерской службы, обращений стало немного меньше. Изменились и проблемы, по которым горожане просят о помощи. Если раньше жаловались на отсутствие тепла в домах, теперь – на перетоп. Обращения бывают очень эмоциональными. Так, на одного звонившего даже было написано заявление - он угрожал сотруднику диспетчерской службы.
|